ご依頼の流れ（出張録音を伴う場合）
（１）お問い合わせ・ご注文
- 電話・メール・FAX、またはお問い合わせフォームにてご連絡をお願いいたします。
- 録音時間数や内容について、わかる範囲でお知らせください。
（２）事前のお打ち合わせ
- 会議等の開催日時および場所等をお知らせいただき、当方にてご対応可能かどうかをご返答させていただきます。
- あわせて書き起こし方や料金・納期などの打ち合わせを行います（※通常は電話またはメール等でのやりとりとなります）。
- 座席表や議事次第、レジュメ、プレゼン資料等がございましたら、前日までにメールまたはFAX等でご送付いただけますと大変助かります（事前に確定していない場合は、当日、会場にて担当者にお渡しください）。
（３）会議当日（録音等記録作業）
- 担当者が会場に出向き、録音および記録（ご発言者様の特定やご発言内容のメモ等）を行います。
- 担当者が作業をするための席をご用意ください。出席者の方のお顔やプレゼン用のスクリーンなどが見やすい位置ですと大変助かります。
- 当日使用する資料は、可能な限りお貸し出しいただきますようお願いいたします（守秘義務は厳守いたします）。
（４）書き起こし作業の開始
- 正確な録音時間（１分単位）を算出し、納期と料金をあらためてご連絡するとともに、書き起こし作業開始のご報告をさせていただきます。
（５）納品
- 通常、メール添付にてご指定の納期に文書ファイルを送信させていただきます（ストレージサービスのご利用等、ご要望があります場合はご相談ください）。
- 録音データの納品をご希望の場合は、その旨お申しつけください。
（６）検収
- 納品原稿をご確認ください。
- 通常、軽微な修正はお客様側にて行っていただきますようお願いしておりますが、全体にかかわる問題や当方のミスによる誤りがありました場合は責任を持って対応させていただきます。
（７）資料等のご返却
- 会議当日にお預かりした資料等をご返却させていただきます（ご返却不要の場合は当方にて安全な方法で破棄させていただきます）。
（８）ご請求〜お支払い
- 納品〜検収後にご請求書を発送させていただきます（紙媒体の納品原稿やご返却資料等がある場合はそれらを同封させていただきます）。
- 納品後２週間以内にお支払いをお願いいたします（企業様等でお支払い期日に規定がございます場合はご相談ください）。
※誠に恐れ入りますが、お振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。
